R2 HardCore
Legacy
ВК
Русский
English 中文 한국어
Личный кабинет
Техническая помощь

Ошибки и решения

Выберите нужную проблему или найдите её через поиск. Откройте карточку и выполните действия по порядку.

8 решений
01 Клиент · Античит Ошибка XINGCODE 0000007e
Ошибка XINGCODE 0000007e
Решение
  1. Установите vcredist_x86.exe.
  2. Удалите папку XINGCODE в папке с игрой.
  3. Запустите лаунчер и выполните полное обновление при выключенном антивирусе.
Скачать vcredist_x86.exe
02 Установка · Архив Ошибка распаковки или повреждённый архив
Ошибка распаковки архива
Решение
  1. Установите последнюю версию WinRAR.
  2. Повторите распаковку архива в новую пустую папку.
  3. Если ошибка повторяется, скачайте клиент заново.
Скачать WinRAR
03 Лаунчер Проблемы в лаунчере
Проблемы в лаунчере
Решение
  1. Откройте папку с клиентом.
  2. Установите vcredist_x86.exe.
  3. После установки полностью закройте лаунчер и запустите его снова.
04 Клиент · Библиотеки Ошибка C++ при нажатии «Начать игру»
Ошибка C++ при запуске клиента
Пошаговое решение
  1. Установите vcredist_x86.exe и Visual C++ v56.exe из папки с игрой.
  2. Если ошибка осталась, удалите папки etc, gui и effect.
  3. Выполните проверку целостности файлов через лаунчер.
  4. В Windows откройте «Настройки графики», добавьте R2ClientRU и выберите режим энергосбережения.
  5. Если проблема сохранилась, обратитесь в поддержку Discord.
Открыть Discord
05 Авторизация Неверные данные входа
Неверные данные входа
Решение
  1. Проверьте правильность логина и пароля.
  2. Обратите внимание на заглавные буквы и пробелы в начале или конце.
  3. Если войти не получается, смените пароль в личном кабинете.
  4. При сохранении ошибки обратитесь в Discord к администрации.
Открыть личный кабинет
06 Лаунчер Ошибка запуска лаунчера
Ошибка запуска лаунчера
Решение
  1. Полностью закройте лаунчер.
  2. Запустите его повторно от имени администратора.
  3. Если ошибка повторяется, переустановите лаунчер.
07 Установка · Файлы Неверный путь установки или блокировка файла
Ошибка пути установки
Пошаговое решение
  1. Укажите в лаунчере другой путь к новой пустой папке.
  2. Подходящие варианты: C:\R2HarDCore или C:\5\R2HarDCore.
  3. Дождитесь повторной загрузки клиента через лаунчер.
  4. При блокировке файла откройте свойства R2ClientRU и нажмите «Разблокировать».
08 Клиент · Управление Не работают игровые макросы
Варианты решения
Способ 1

Обновите Windows

Откройте Центр обновления Windows, установите доступные системные обновления и после завершения перезагрузите компьютер.

Способ 2

Перезапустите клиент с сохранением настроек

  1. Нажмите Esc и выберите обычный выход из игры.
  2. Дождитесь полного закрытия клиента и перезагрузите компьютер.
  3. Запустите игру и проверьте работу макросов.
  4. Если проблема сохранилась, временно выберите в настройках игры любое другое разрешение экрана.
  5. Снова завершите игру через Esc → Выход из игры, перезагрузите компьютер и запустите клиент повторно.
Не нашли решение?

Напишите в поддержку Discord

Приложите скриншот ошибки и кратко опишите, когда она появляется.

Открыть поддержку